本篇文章给大家分享展览服务售后保障措施方案，以及展览服务售后保障措施方案对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简略信息一览：
售后服务保障措施
对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时***取防范措施。 质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提***品上门维护服务； 如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。
落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终构成回访记录，做到及时的解决问题。 综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
超过质保期，当然需要付费，就算上门后，觉得维修价格不合适，也需要支付上门检测费用，这个在打保修电话时候，可以直接咨询价格的，因为不同类型商品，上门费用不尽相同的。具体收费标准还需根据当地售后服务中心的规定而定。
产品质量售后服务承诺书 篇2 家具产品质量承诺及售后服务承诺书 鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。
产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。 所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。 我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
售后服务措施怎样写售后服务措施
1、售后服务保障措施如下： 定期回访：我们会对客户进行定期的电话或在线回访，了解客户的使用情况，收集反馈意见，以确保产品持续满足客户的需求。 技术支持：我们的技术支持团队会在客户需要时提供及时的在线或电话支持，解决他们在使用产品过程中遇到的问题。
2、我公司始终坚持以客户第服务第确保质量、维护企业形象为宗旨，坚持用户至上，一切以业主要求、工程需要和保证工程有效进行、保证工程质量、保证工程安全可靠为原则，实施有***、有步骤、和最热诚、最优质、最快捷的技术服务，对所售设备售后服务和技术支持。
3、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。 月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。 维护及服务支持措施 电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准（包括电话和传真号码）。
4、措施：产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。服务***：详见投标文件内容。备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
售后服务方案范文5篇
以下是我为大家整理的产品售后服务承诺书5篇，希望能够帮助到大家。
产品售后服务承诺书 篇3 承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。下面为大家带来的是产品售后服务的承诺书范本，仅供参考~ 售前服务 派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
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